7 phần mềm KPI hiệu quả và tốt nhất

Dù doanh nghiệp của bạn mới thành lập, đang trên đà tăng trưởng hay đã trở thành một tập đoàn lớn thì nhiệm vụ đánh giá, đo lường hiệu quả công việc vẫn là một bài toán quan trọng cần lời giải. Trên thị trường có rất nhiều phần mềm KPI từ trong nước và ngoài nước, nhưng để lựa chọn được một phần mềm quản lý đánh giá KPI phù hợp với doanh nghiệp là một chuyện không dễ dàng.

Hiểu được sự băn khoăn của các nhà quản lý, ASD đã nghiên cứu và tổng hợp top 7+ phần mềm KPI hiệu quả nhất cho doanh nghiệp.

Vậy phần mềm KPI là gì? Các tính năng nổi bật của phần mềm đánh giá KPI là gì? Tiêu chí đánh giá phần mềm quản lý KPI?

Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé!

1. KPI (Key Performance Indicator) là gì?

KPI là gì

Key Performance IndicatorKPI là chỉ số đánh giá hiệu quả quan trọng được sử dụng để đo lường và đánh giá mức độ hiệu quả công việc. Đây là chỉ số quan trọng được đưa cho hầu hết các phòng ban, cá nhân để theo dõi mức độ hoàn thành công việc trong một khoảng thời gian nhất định, đối với cá nhân thì thường là theo tuần hoặc theo tháng, còn đối với phòng ban, tổ chức thì có thể theo tháng, quý hoặc năm.

Dựa vào chỉ số KPI người quản lý có thể:

 

  • Đánh giá/ khen thưởng/ trả lương cho nhân viên
  • Điều phối nhân sự phù hợp
  • Đưa ra quyết định kịp thời

2. Phần mềm đánh giá KPI là gì?

phần mềm KPI là gì

Phần mềm KPI là công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả việc đạt được mục tiêu của mỗi cá nhân hay tổ chức thông qua số liệu, tỷ lệ, chỉ tiêu cụ thể. Phần mềm quản lý đánh giá KPI ứng dụng công nghệ tích hợp tính năng thông minh và đảm bảo các yếu tố minh bạch, chính xác giúp nâng cao năng suất làm việc của nhân viên và doanh nghiệp.

3. Các tiêu chí đánh giá phần mềm KPI hiệu quả

tiêu chí đánh giá phần mềm KPI

Trong doanh nghiệp, để tạo lập và xác định mục tiêu KPI phù hợp trong chiến lược kinh doanh vào từng giai đoạn cụ thể, thường vận dụng mô hình SMART với 5 yếu tố:

 

  • S - Specific: Tính cụ thể
  • M - Measurable: Đo lường được
  • A - Achievable: Tính khả thi
  • R - Relevant: Thực tế
  • T - Timebound: Có thời hạn cụ thể

Do vậy, để đánh giá 1 phần mềm KPI tốt cần có những đặc điểm sau:

 

  • Simple - Đơn giản: Đảm bảo trải nghiệm người dùng, dễ sử dụng, logic và trực quan, giao diện thân thiện, dễ dùng ngay cả với người lần đầu sử dụng.
  • Measurable - Đo lường được: Tính năng quan trọng hàng đầu của phần mềm KPI là việc đo lường, so sánh các chỉ số KPI đã thiết lập với hiệu quả làm việc trên thực tế. Do vậy, cần đảm bảo có hệ thống chỉ số đánh giá, báo cáo tổng quan để nhà quản trị quyết định chiến lược kinh doanh hoặc đánh giá nhân sự.
  • Aligned - Phù hợp: Khả năng tùy biến để phù hợp với nhu cầu khác nhau của doanh nghiệp.
  • Relevant - Có liên quan: Có khả năng kết nối, tích hợp với các công cụ, phần mềm đang dùng trong doanh nghiệp.
  • Timely - Kịp thời: Có khả năng phân tích và tạo báo cáo tự động, tức thời (realtime report) để các nhà quản trị đưa ra những phương án xử lý kịp thời.
  • Ngoài ra, các phần mềm quản trị doanh nghiệp nói chung và phần mềm KPI nói riêng đều cần đảm bảo tính bảo mật, an toàn dữ liệu và được kiểm soát chặt chẽ.

4. Các tính năng nổi bật của phần mềm đánh giá KPI

Các tính năng nổi bật của phần mềm đánh giá KPI

a. Quản lý đo lường và tính toán KPI:

Các số liệu từ phần mềm mang tính đo lường, thiết lập tần suất đo và tự động tính toán số liệu theo tuần, theo quý, theo năm…

 

b. Thiết lập chỉ tiêu KPIs cụ thể cho từng vị trí, chức danh:

Các chỉ tiêu được phân cấp thành từng mức độ quan trọng khác nhau từ đó là cơ sở đánh giá mức độ hoàn thành chỉ tiêu của từng nhân sự.

 

c. Thực thi và thoe dõi thực hiện KPI:

Với phần mềm đánh giá KPI, người dùng dễ dàng theo dõi tiến độ công việc thông qua biểu đồ trực quan.

 

d. Báo cáo đánh giá kết quả KPI:

Từ các dữ liệu được cập nhật hàng ngày, phần mềm KPI tổng hợp và tính toán kết quả cuối cùng để doanh nghiệp đánh giá năng lực nhân sự và đưa ra các quyết định kịp thời.

>>> Xem thêm: TOP 6+ Phần mềm chấm công Miễn phí - Tốt nhất

5. Top 7+ phần mềm quản lý KPI tốt và hiệu quả nhất

5.1. Phần mềm quản lý KPI Scoro

Phần mềm KPI Scoro là phần mềm KPI miễn phí cho phép giám sát và theo dõi KPI dự án, công việc và tài chính theo thời gian thực.

Phần mềm quản lý KPI Scoro

a. Tính năng nổi bật

 

  • Theo dõi mọi chỉ số như hiệu suất, đơn hàng,...
  • Tùy chỉnh bảng điều khiển (Dashboard) với số liệu không giới hạn
  • Phân cấp phân quyền người dùng, quản lý quyền truy cập của từng người dùng
  • Lập kế hoạch, báo cáo xuất ra file Excel

b. Hạn chế

Hệ thống đánh giá KPI chung cho các doanh nghiệp, thiếu tính tùy biến

c. Chi phí

Miễn phí các tính năng cơ bản, các tính năng nâng cao cần trả phí (Update: Hiện tại phần mềm Scoro cho phép dùng thử 14 ngày miễn phí, sau đó doanh nghiệp cần trả một mức phí cố định.)

d. Website

scoro.com

5.2. Phần mềm quản lý KPI DOMO

Phần mềm KPI Domophần mềm quản lý KPI có danh tiếng rất tốt tại nước ngoài được các tập đoàn lớn tin dùng và nhiều lần đứng top 1 phần mềm KPI đáng sử dụng nhất.

Phần mềm quản lý KPI Domo

a. Tính năng nổi bật

 

  • Tổng hợp, kết nối dữ liệu từ nhiều nguồn
  • Có thể kết nối với Google Sheet
  • Phân tích dữ liệu đa chiều trên cơ sở báo cáo thống kê
  • Quản trị dữ liệu an toàn, tính bảo mật cao

>>> Xem thêmGoogle Sheets – Trang tính online của Google

b. Hạn chế

KPI Domo là phần mềm nước ngoài chưa thực sự tối ưu khi áp dụng vào các doanh nghiệp Việt

c. Chi phí

Phần mềm cung cấp bản dùng thử miễn phí, tuy nhiên với doanh nghiệp muốn sử dụng lâu dài và đầy đủ tính năng thì cần trả mức phí nhất định.

d. Website

domo.com

5.3. Phần mềm quản lý KPI SimpleKPI

SimpleKPI là phần mềm KPI trên nền tảng Cloud với đa dạng các công cụ quản lý: dashboard, báo cáo chi tiết, phân tích dữ liệu,...

Phần mềm quản lý KPI SimpleKPI

a. Tính năng nổi bật

 

  • Có sẵn thư viện KPI rộng lớn, doanh nghiệp có thể tận dụng mẫu sẵn có hoặc tạo mới
  • Tạo mẫu công thức tính toán tự động
  • Hiển thị báo cáo đa chiều xuất thành nhiều định dạng phổ biến như PDF, Word hoặc Excel

b. Hạn chế

 

  • Mức chi phí khá cao so với thị trường Việt Nam
  • Là phần mềm nước ngoài chưa hỗ trợ ngôn ngữ Tiếng Việt
  • Cấu trúc quy tắc KPI chưa thực sự tương thích khi áp dụng vào doanh nghiệp Việt

c. Chi phí

Phần mềm SimpleKPI hỗ trợ bản dùng thử miễn phí, sau đó cần đóng mức phí cố định $99/người/tháng (Khoảng 2.300.000đ)

d. Website
simplekpi.com

5.4. Phần mềm quản lý KPI HandyKPI

HandyKPI là phần mềm quản lý KPI phát triển trên các thiết bị di động - hướng đi khác so với các phần mềm KPI trên thị trường. Dữ liệu được sàng lọc chỉ hiển thị các kế hoạch, thực tế, dự báo, hướng tới sự đơn giản, thuận tiện.

Phần mềm quản lý KPI HandyKPI

a. Tính năng nổi bật

 

  • Thiết lập phần mềm nhanh, các chỉ số KPI hiển thị chỉ sau vài giây thiết lập
  • Cho phép đính kèm hoặc tải lên bảng tính Excel giảm thiểu thời gian nhập liệu thủ công

b. Hạn chế

 

  • Phần mềm phát trển dạng Mobile App với các chỉ số cơ bản phù hợp với các động nhóm kinh doanh nhỏ chỉ cần tập trung vào các chỉ tiêu KPI quan trọng
  • Chi phí tương đối cao so với mặt bằng chung

c. Chi phí

Phần mềm HandyKPI miễn phí cho đội nhóm từ 1-3 người dùng. Khi số lượng người dùng từ 4 trở lên, chi phí sẽ là $5/người/tháng (khoảng 115.000đ).

d. Website

handykpi-en.tilda.ws

5.5. Phần mềm quản lý KPI Tanca

Tanca.io - Phần mềm KPI cho danh nghiệp vừa và nhỏ là mô hình phần mềm cho thuê (SAAS - Software as a service) được tin dùng bởi hơn 300 doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Phần mềm quản lý KPI Tanca

a. Tính năng nổi bật

 

  • Định lượng, đo lường được chính xác bằng con số hàng ngày
  • Triển khai dễ dàng (không cần máy chủ hay nhân viên IT), nhanh chóng
  • Phần mềm được lập trình trên nền tảng đám mây (cloud) nên hỗ trợ cập nhật, nâng cấp
  • Liên kết điểm số KPI với hệ thống tính lương, thưởng

b. Hạn chế

 

  • Các chỉ số trên dashboard chỉ dừng ở mực độ đơn giản, chưa xây dựng được các quy tắc KPI phức tạp
  • Khả năng tùy biến hạn chế

c. Chi phí

Tanca.io cung cấp phần mềm theo gói gói đám mây (On Cloud) hoặc gói On-premise (lưu trữ trên máy chủ của bạn) với giá 2.500đ/người/tháng. Với gói On-premise người dùng cần trả thêm 5.000.000đ cho phí thiết lập.

d. Website

tanca.io

5.6. Phần mềm quản lý KPI DigiiKPI

Phần mềm digiiKPI là phần mềm đánh giá chỉ tiêu KPI theo phương pháp bảng điểm cân bằng BSC. Tùy từng phòng ban hay loại công việc, doanh nghiệp có thể linh động áp dụng OKR, KPI, Task…

Phần mềm quản lý KPI DigiiKPI

a. Tính năng nổi bật

 

  • Hỗ trợ theo dõi đa dạng các chỉ số, chỉ tiêu dựa trên hình thức quản lý của doanh nghiệp
  • Hệ thống báo cáo, thanh trạng thái trực quan, cập nhật realtime về kết quả và tiến độ hoàn thành mục tiêu
  • Có thể tích hợp với các phần mềm khác

b. Hạn chế

 

  • Các chức năng đánh giá KPI ở mức cơ bản, chưa chuyên sâu
  • Phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ

c. Chi phí

Liên hệ nhà phát triển để nhận báo giá chi tiết

d. Website

ooc.vn

5.7. Phần mềm quản lý KPI Base Goal

Base Goal là giải pháp quản trị mục tiêu theo KPI và quản trị theo OKR cho doanh nghiệp

Phần mềm quản lý KPI Base Goal

a. Tính năng nổi bật

 

  • Kiểm soát tiến độ thực thi theo KPI
  • Báo cáo tự động kết quả KPI realtime
  • Liên kết với các phần mềm quản lý khác trong doanh nghiệp
  • Hệ thống cảnh báo giúp quản lý đưa ra những quyết định kịp thời

b. Hạn chế

 

  • Hệ thống đánh giá KPI chỉ dừng ở mức cơ bản
  • Hạn chế khi liên kết với các phần mềm bên ngoài hệ sinh thái BASE+

c. Chi phí

Phần mềm Base Goal có chi phí sử dụng khá phù hợp, từ 15.000đ/người. Doanh nghiệp có thể đăng ký theo các gói số lượng 30, 60,… nhân viên để phù hợp nhu cầu doanh nghiệp.

d. Website

base.vn

 

Tạm kết

Trên đây ASD đã gửi tới bạn danh sách 7 phần mềm KPI tốt và hiệu quả nhất cùng các tiêu chí lựa chọn phần mềm KPI. Doanh nghiệp cần dựa trên nhu cầu thực tiễn và đặc thù của mình để lựa chọn phần mềm KPI phù hợp nhất.

Nếu bạn cần từ vấn thêm về các giải pháp quản trị doanh nghiệp,

Liên hệ ngay ASD để được tư vấn miễn phí giải pháp phần mềm chuyên biệt cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng tôi đem tới cho doanh nghiệp bộ giải pháp công nghệ số tổng thể cho doanh nghiệp, chuyên biệt và hiện đại.

Với kinh nghiệm hơn 10 năm cung cấp giải pháp doanh nghiệp, ASD hoàn toàn tự tin làm chủ công nghệ để tạo ra những sản phẩm, giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp từ mảng Sale & Marketing, Kế toán tài chính cho đến Vận hành/Sản xuất, Quản lý nhân sự hay Báo cáo thông minh.

Tags:

not found

Viết bài:

Nguyệt Mai

pHqghUme

Trả lời 22/04/2023 01:57

1

not found

pHqghUme

22/04/2023 01:57

1

not found

pHqghUme

22/04/2023 01:57

1

pHqghUme

Trả lời 21/04/2023 22:34

1

not found

pHqghUme

21/04/2023 22:34

1

pHqghUme

Trả lời 21/04/2023 22:29

1

not found

pHqghUme

21/04/2023 22:29

1

pHqghUme

Trả lời 20/04/2023 12:07

1

not found

pHqghUme

20/04/2023 12:07

1

pHqghUme

Trả lời 20/04/2023 11:53

1

not found

pHqghUme

20/04/2023 11:53

1

Bài viết liên quan

not found

Gửi yêu cầu cho ASD

Cảm thấy công việc bộ phận đang gặp vấn đề về quy trình, công nghệ? Liên hệ ngay cho ASD để có giải pháp tốt nhất!